书店寻访活动总结(精选十一篇)
时间:2025-06-03 作者:文潮汇转眼间充满意义的社会实践生活就已结束了,回顾过去的实践活动,倍感充实,收获良多,那么我们需要好好地进行总结了。怎样写好社会实践报告呢?下面是小编精心整理的书店社会实践报告,欢迎大家分享。
书店寻访活动总结 篇1
利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。导购员每天的工作时间为8:00——17:30。在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。
下面就让我来介绍一下书店的工作流程:
一、接货、入库
每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求—报单—接货—清点—上架—入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。
二、贴磁条
将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。
三、上架和摆放
图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的.注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。
四、导购
导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。
有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。
假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。
书店寻访活动总结 篇2
伴随着20xx年元旦飘舞的雪花,20xx年已悄然成为历史。回首刚过去的一年,我在门店店长的带领下,与全体同事们精诚团结,互帮互助,共同努力,以自身良好的工作业绩,维护并宣扬了新华文轩江北店的良好形象,较好地完成了全年销售任务,为书店履行传播学问和文化的社会责任贡献了自己的绵薄之力。
作为一名图书营业员,我秉承读者就是上帝的信条,在日常工作中对待每一位进店读者,我都能笑脸相迎,主动为他们介绍和查找图书。每当为读者成功找到他们所需要的图书时,看到读者满意笑容和对我服务所赐予的确定,我心里与他们一样体会着欢快,工作成就感油然而生。
在做好门店工作的同时,为联结门店与市场,我充分发扬一不怕苦、二不怕累的精神,较好地做了市级党政各部门、各单位的图书团购工作,充分挖掘了门店的销售潜力,拓展了销售渠道,也极大地熬炼了自身力气。在此,我要对店长和同事们在团购工作中所赐予我的大力支持和鼓舞表示真诚的感谢!团购工作虽苦虽累,但挑战性十足,也带给我欢快和极大的成就感,新的一年里,我将一如既往,将该项工作做得更好、更扎实!
回顾20xx年,无论是在生活上、还是在工作中,我都得到了门店领导、同事们无微不至的.关怀和关怀,对此,我诚意地对大家说一声:感谢!特别是门店店长在这一年里赐予了我莫大的信任和急躁的训练,我深表感谢!门店这个大家庭给我带来了无比的幸福和欢快,让我从来没有感到孤独和孤独。在新的一年里,我将与大家一道,在店长的领导下,认真履职尽责,竭我所能,为门店更加和谐美满、再创新的销售业绩而努力。
书店寻访活动总结 篇3
xx书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下,经过书城全体同志的共同努力,圆满地完成了店方下达的经济指标,门店其他工作顺利开展。现将工作总结如下:
一、促进一般图书的阵地发行
近年来,xx书城在店领导的关心支持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然一新。市店投资对xx书城的营业卖场进行了扩建装修,扩大了图书卖场,优化了购书环境,营业面积达xxxx多平方米,店堂宽敞明亮,图书品种达x万多个,有效地丰富了库存图书品种,促进了店堂一般书销售,经济效益与社会效益显著提高,全年xx书城一般书销售合计xxx万余元。
二、扩大了市场占有率,促进一般图书销售
几年来,受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响,xx一般图书销售增长缓慢。今年,我们利用卖场优势,增加库存品种,把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中;利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂,美化环境,营造书香氛围,提高了营销效果,也增加了店堂销售;我们推行团供、直销、IC卡等多元销售方式,全员分片跑单位、送订单,找关系、做工作,店外销售成效显著。
三、以市场为导向,加强门店进销管理
以市场为导向,把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基矗在实际工作中,我们克服大进大退的粗放模式,挖掘发现畅销书,重点把握常销书,日常关注动销书,及时清退滞销书,优化库存结构,满足市场需求;根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向,确定进货。的品种和数量;注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货。
我们还注重培养进货能手和推销骨干,要求营业员在图书销售过程中,转变服务观念,深入学习,内练素质,外树形象,灵活使用全省连锁系统模块,分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构,使之在正确的市场分析的'基础上指导和提高一般书销售,提高市场满足率和客户满意度。
四、克服重重困难,搞好图书展销活动
今年,我们两次参加xx职工文化节图书展销,换卡销售码洋xx万元,参加xx校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等,多次抽调人员参加大型展销活动,支持店方工作。跑单位送订单,送书上门,去电业局展销,我们尽量自行克服困难,节约成本支出。
五、提高营业员素质,加强门店窗口形象建设
营业人员的一言一行,一举一动,直接关系着书店的窗口形象和公众形象。我们要求xx书城的每一个员工在接待读者中,都要注意自身的形象,做到忠于职守,礼貌待人,以诚相待,热情服务,不歧视、嘲笑、讽剌读者,以良好的道德修养给每一位走进xx书店的读者展示个人的人格魅力和企业的良好形象。
五、问题与不足
营业员技能水平和专业素质亟需提高,员工队伍素质较底,岗位责任意识淡雹服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;门店规范化、标准管理不够,诸多规章制度不能彻底贯彻落实;进货品种不全,畅销品种存在供货不足,市场信息掌握不够全面,到货不够及时;店堂营销手段陈旧,一般图书发行占有率低,电子音像制品销售薄弱,市场开拓能力差等。
书店寻访活动总结 篇4
做为财务出纳,我深知这份责任重大,自己努力学习各项各项财务纪律,严格执行现金管理和有关财务、银行结算制度,各项开支必须经领导签字批准后才去办理。近年来,由于发行环境的改变,我们都是对着学生收款,回收的款项比较零碎,无论什么时候间,从来没有耽误过。
转眼间又过去了一年,忙碌的工作。今年,我收获了很多,积累了很多。根据服务到达、协调到达、关闭到达、参谋到达的工作原则,充分发挥办公室的功能作用,完成了各项工作任务。现将今年的工作总结如下:
1、准备各种证据审查资料。
近年来,新兴业务的注入改变了企业经营范围,营业执照、出版物许可证、音像许可证、房地产租赁证等证明书必须逐一变更。审查手续越来越严格,越来越复杂,不仅在线审查报告,还在省、市、县三级层审查报告,通过王社长和我的共同努力,不影响任何工作,只保证各种证据审查及时,审查费用最低。
2、保证各种文件、材料、表格的报告、外部报告和发布。
认真安排各时期值班,严格工作制度,切实执行安全工作,执行谁值班,谁负责,保证职场安全工作落实。
3。尽职尽责,协调管理内部,确保新华书店社会形象的建立。
起草了店内所有管理制度和岗位责任目标,并根据各个时期班级的重要思想、重点工作、重大决策进行文字描述、数据测算、规划实施等,积极推进,有力保障了我店许多工作的开展。
4、积极履行商店对员工的约定,在员工公积金的.支付、养老金的实施计算、员工收入的提高、工资的提高、进入、退休手续的处理等方面做了很多细致的工作。
特别是今年在原始点与新社保数据库的对接上,自己努力学习入库的相关知识,在王经理的多次协调帮助下,在最短的时间内完成了这项工作,20xx年12月成功入库,为员工解决了长期困扰的难题。
5、作为财务出纳,我知道这个责任很大,自己学习各项财务纪律,严格执行现金管理和相关财务、银行结算制度,各项开支必须经领导签字批准。近年来,由于发行环境的变化,我们向学生收款,回收的钱比较零碎,随时都没有迟到过。
书店寻访活动总结 篇5
今年以来,我店工会工作开展得有声有色,为丰富同志们的业余生活,融洽干群的关系,联系干群之间的感情,发挥了积极的作用。不论在面对什么新问题,什么样的新局面,我店工会始终团结在经理室周围,坚决按照省店、市店及市委、市政府的各项指示,针对本店的实际问题,进行了有效的具体的工作。
为了完成市店下达的图书销售指标,我店工会积极组织群众进行促销活动,下乡摆摊,上门推销,这一些具体措施都很好地配合了经理室的工作指示和要求,也反映了工会的作用不可低估。
一、加强工会成员政治思想学习,努力提高政治觉悟
现代企业的竞争不仅仅是经济的竞争,更是人的素质的竞争、文化的竞争。我店多年来一直重视政治理论知识、业务技能知识的学习,知道经济建设的发展离不开全体员工有较好的的政治修养和业务素养。为有序地使学习不断深入,我店在今年年初就制定了学习计划和学习步骤,由经理室带头,工会组织,成立了学习小组,认真学习了上级领导的各项指示精神。
加强了全体员工对xx书店发展史的进一步了解,加强了全体员工的爱岗敬业精神,提高了劳动纪律的认识,使全体员工充分认识到“服务是我们立身之本,顾客是我们衣食父母”,认识到企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,只有不断提高对顾客的优质服务,用服务来留住顾客之心,用服务来增强顾客对企业的信任。
二、积极开展各项活动,增强企业活力
世界是联系的,只有相互联系,相互作用,社会才能发展。同样,xx市店的发展更离不开社会各界的大力支持和配合。在对外上我店出钱出物,成功地承办了xx读书演讲比赛,这些活动密切了我店与市委、市政府的联系,同时向广大读者展示了我店的企业形象和企业风貌,提高了我店在读者心目中的知名度和美誉度,有力地巩固了自身在图书行业中的领导地位。
在对内上为丰富同志们业余生活,融洽干群关系,我店经理室带头,工会组织开展了各种文娱活动,进行了竞争性强的.业务练兵比赛,这都极大地调动了同志们积极性,丰富了同志们业余生活。通过这样的活动,全店员工、退休老同志之间的感情得到了更进一步的加深,融洽了干群之间的关系,增强了经理室在职工心中的凝聚力、号召力。
三、发挥工会作用,调动职工积极性
近几年来特别是今年,我们承受着学生减员,课本减量,图书市场的持续低迷等一系列不利因素,对我们提出了十分严峻的挑战。而上级店给我们下达的各项经济指标比往年又有较大的增加。在面临着巨大的经营压力的情况下,工会积极配合经理室,充分调动了全店员工的积极性,变压力为动力,在困境中奋起,负重前进,千方百计完成了年度经济指标,确保了经济运行的持续稳定。
四、尊重职工权益,关心群众生活
工作中,我们十分注重职工权益和维护职工切身利益。一是遇到重大事情,经理室从不独断专行,而是召开店务会、职工大会通报情况,进行集体研究,认真听取职工的意见,对存在的问题及时改正,使企业出现了生动活泼的局面;二是经理室设置专门“店务监督信箱”接受群众监督,虚心听取群众意见;三是鼓励和引导职工通过诚实劳动,实现对物质利益的正当追求,在分配政策上,一切按照省市店下发的文件执行;四是关心职工疾苦,千方百计为职工排忧解难,把组织的温暖送到职工的心坎上。通过这一系列的工作,密切了干群关系,凝聚了全店职工的人心。
我店工会将本着有利于企业文化的建设,有利于xx书店事业的发展,有利于提高企业在社会的声誉,有利于维护社会的安定团结,切实把工会工作开展的更好,为企业的发展发挥自身的作用。
书店寻访活动总结 篇6
暑假社会实践即将结束了,很高兴有这个机会让我参加社会实践,通过社会实践让我提前接触了社会,学到了很多知识,以下是我的社会实践报告:
将要离开书店,漫漫观望这个我已经孤独守候了一个月的书店,还是那么静默。身旁有人在静静的看书,在我没有拿起书本与他们同品着的时候,我喜欢静静的看着他们,看他们如此贪婪的看着他们手中不释的爱书,津津有味的,眼神炯炯的,似乎在观望一处风景,似乎在细细品味一种味道,或者在陶醉一种情节。
我不知道他们的下一个无意识的状态,但我知道他们会忘了吃饭,也许只是一个小面包,曾今看到他们偷偷的拿出,然后一手捧着书本,眼睛仍然目不转睛,手中地食物只是很机械地来来回回。
从昨天开始,有种离别地气氛就开始在我地心底里发酵,我知道晓颖离别时地哀伤正在感染着我。
耳边依然是我十分喜爱的《日光海岸》,清新自然。
书店是我向往的地方,清静优雅,宁静志远犹如山水之地,她孤独站立在城市的一角,出落的别具一格。我曾偷偷观望她一天里细致的.变化,晨曦与傍晚,她只是静默的观望城市的喧嚣。
每一个人都在寻找生命种需要歇息的精神家园,可是只有这样一个地方才是真正我们心中所向往的,她正贴近我们心中那可望而不可及的神秘家园。即使温暖的港湾也自由不及之处,什么地方可以让你完全忘却烦恼,只要你愿意去忘却,你会捧着你的爱书,做到这一点的,她隔离着夏日炎炎,她隔离着闹市的喧嚣,清新芳香的空调与大自然的音乐,轻轻微闭双眸带你走进阿尔卑斯山的巡礼,寂寞时候的极目远眺,让你看到神秘花园的神秘。
在这里,仿佛在书籍的海洋里,自由如同空气,它对每一个生命来说都是弥足珍贵。
创造这种经营模式的人告诉我,即使你的物质生活再贫穷,你也要不断的增加你的精神财富。精神上的满足,精神上的自由,对于一个城市,甚至一个民族,他物质上的丰裕,是和他再精神上的高贵分不开的。人类精神生活的支柱,人类自从诞生那一天起,就一直再寻找,现代人的渴望更为强烈。
其实所有的人生只是为了营造让心灵栖息的精神家园,所有的流浪只是为了寻找让灵魂有所归依,不再漂泊的港湾。
精神家园的寻找,是一个过程,是再寻找一个让心情回归的过程,所有的人都再努力,为自己,为别人,精神家园也就再寻找种得到永恒,在寻找只能够得到一切。
晓颖不舍的眼睛,告诉我她不舍的原因,因为这里的每一本数她从她手中轻轻而过,她是一个爱书的人,就像把孩子一天天的抚养长大,然后看着他的离去。
我也不舍,不舍这样的地方,不舍这样的环境。
即使是每一个在这边路过的顾客,相信都会对这有所记忆的,而我还有与她在一起的回忆。
只能说她太不一般了,容易给人的心灵上留下美丽的风景。
书店寻访活动总结 篇7
随着科技的快速发展和人们对知识的需求不断增加,书籍作为获取知识的重要途径,仍然受到广大读者的喜爱。作为一名在新华书店从事销售工作多年的员工,我从自身的亲身经历中,深刻感受到了销售工作的重要性和挑战性。在这里,我将分享一下我的心得体会。
第一段:了解产品知识是销售工作的核心。
做好销售工作,首先需要对所销售的产品有深入的了解。对于我来说,需要了解图书的分类、内容概要、作者背景等相关信息。只有通过自身的了解,才能够向顾客提供准确的信息和专业的建议。同时,了解行业动态也是我在销售工作中的一项重要任务。了解读者对不同类型图书的需求和喜好,能够更好地推荐适合他们的图书,帮助他们找到自己喜欢的作品,增加客户的满意度和店内销售额。
第二段:与顾客建立良好的沟通和关系。
在销售工作中,与顾客的良好沟通和建立良好关系是非常重要的。我们需要耐心倾听顾客的需求和意见,并根据他们的要求提供合适的`建议和帮助,同时也需要给予顾客以尊重和关注。在销售过程中,我会通过与他们的交谈,了解他们的阅读喜好以及背后的需求,从而向他们推荐更加适合他们的图书。通过建立良好的沟通和关系,不仅可以提升销售技巧,还能够树立良好的企业形象。
第三段:积极推广和宣传图书,提高销售额。
作为一名销售人员,我深知积极推广和宣传图书对于提高销售额的重要性。在新华书店,我参与组织各类读书活动和签售会,通过这些活动让大家更加了解图书的内容和价值,吸引读者前往购买。此外,我还会定期更新和展示特价书籍,利用橱窗和海报宣传,吸引顾客的注意力。通过这些推广和宣传措施,我能够提高图书的曝光率,使更多的顾客了解到新书的上架信息,从而提升销售额。
第四段:不断提升销售技巧,实现个人发展。
在新华书店,我明白提升销售技巧是必要的。我会定期参加相关的培训和学习,了解市场动态,掌握销售技巧和心理学知识,以更好地实现销售目标。例如,我学会了如何通过积极的语言和肢体语言打动顾客,了解顾客的实际需求,并通过合理的说服和推销技巧完成销售。这些提升销售技巧的措施不仅可以增强我的销售能力,还能够在个人发展中取得更进一步的突破。
第五段:坚持努力,实现共赢。
无论工作多么繁忙和辛苦,我始终坚持努力工作,以实现双赢的局面。在销售过程中,我理解顾客的实际需求,给予他们最合适的建议,从而实现了他们的满意度。通过满足顾客的需求,提供优质的服务,顾客可以带来更多的回头客和积极的口碑,最终实现销售额的增长和个人绩效的提升。同时,我也意识到对于自己的学习和成长是一项持久不断的过程,只有不断地提高自身才能更好地为顾客和企业创造价值,实现共赢。
总结:
作为一名在新华书店从事销售工作的员工,我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战性。通过不断学习和提升销售技巧,与顾客建立良好的关系,积极推广和宣传图书,以及坚持努力,我相信我能够在销售工作中取得更好的成绩,并为顾客提供更好的服务,为企业创造更大的价值。同时,我也希望通过我的努力和奉献,能够为书店的进一步发展做出贡献,实现个人和企业的共同发展。
书店寻访活动总结 篇8
小时候,由于父亲在新华书店工作,在我童年的记忆里,“小人书”、“连环画”便成了我可以炫耀的“资本”。当年,家家户户都有张贴年画的习俗,父亲偶尔会带回几本过期的《年画缩样》,可谓一本难求,有的小伙伴甚至拿出压箱底的“宝贝”与我交换。高考恢复后,我二姐考上了大学,留给我一套天津出版社出版的《数理化丛书》,一个农村学生能有一套梦寐以求的好书,就成了同学眼中的“香饽饽”,我也在心中常常为我是书店的子弟暗暗自豪。
八十年代末,一次偶然的机会,随着父亲干部身份的转换,我顶替父亲工作接了“班”。当时正值新华书店体制改革,体制改革后的新华业流传着这样一句话“狼来了”,“狼来了”!确实,到了九十年代中期,受市场经济和个体书店的冲击,我们xxxx书店丢掉了一学期教辅资料的发行权。当时的店导压力颇大,在上级“让利不让市场”的精神指导下,经过各方面的努力,第二学期顺利夺回了教辅发行权,保住了我们一代新华人的“口粮田”。
三十多年来,我亲身感受到了新华书店不断改革创新给我们日常工作带来的巨大变化。门店升级改造、线上售书、智慧书店相继开通,农村发行网点不断延伸......再加上绩效考核、规范化服务等一系列改革,使新华书店的经营管理理念从过去单一粗放到现在的岗位细化经营多元化,我们新华书店的红色招牌得越发的耀眼,社会地位不断的提高,员工的福祉逐年提升,大家继承优良传统、干事创业的激情依然澎。
有了我和父亲两代人的新华情缘,20xx年,小儿子大学毕业后,我和父亲毅然决然地让他选择了新华书店工作,继续延续我们家的传承,更是延续红色的。
社会责任和文化责任,是全民阅读的推广者,是事业的服务者,是人类文化的传播者。他们要做的、可以做的、应该做的,已经远远不是卖书那么简单。
弹指一挥间,xxxx新华书店从我进店的几十万销售,到现在的每年三千余万,多种经营不断融合发展,每当我看到xxxx公司文明创建工作不断得到社会的认可、全民阅读推广活动越来越深入、党支部荣获“先进基层党组织”荣誉时,我觉得,作为一名普通的新华人,用点点滴滴的'“小事”堆砌自己不再年轻的“生命”,脚踏实地的往前走,如同一粒珍珠必须经历沙的磨砺,才能变得光芒四射,我允许自己平凡,但我拒绝平庸。
我选择了新华书店,不仅仅是心中的那份喜爱,更是因为我知道,我选择的是一份荣耀,一份自豪。“老骥伏枥,志在千里”,即将退休的我依然要在平凡的岗位上勤勤恳恳,兢兢业业的努力工作,用最真挚的感情弘扬新华书店的光荣传统,做出我应有的贡献,为社会主义文化建设不断添砖加瓦。
书店寻访活动总结 篇9
作为一名新进员工,我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为大愚的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:
一、图书的接货与入库
据说,没有经历过暑期班的.(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架入库”。
首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。
二、贴磁
从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
三、图书的上架与摆放
书店寻访活动总结 篇10
这本书的主人公是一名书店老板——a.j.fikry,他和妻子尼可在大学毕业后一起回到尼可的家乡爱丽丝岛,用一笔钱开了这家岛上书店,a.j.fikry的生活根本不像他期望的那样,他的书店正经历着有史以来最糟糕的销售,尼可又因为车祸身亡。失去尼可的他也失去了与小岛的联系,现在他最珍贵的财产,一本稀有的poe诗集,也被盗了。他总是喝很多酒来麻痹自己。这就是为什么他会丢失那本价值数千美元的珍贵书籍的原因。但是,当一个神秘的包裹出现在书店时,它的意外出现给了a.j.有机会让他重新看到度过一生的机会。
那个叫玛雅的女孩闯入了他本已悲惨的生活。经过一番琐事之后,a.j.最终自己抚养了玛雅。从卑鄙,挑剔,沮丧的中年单身汉到一个充满爱心,关怀的丈夫和父亲,女孩的出现为荒凉的书店带来了各种各样的访客。a.j对书籍的广泛了解有助于他为所有这些访问者推荐书籍,从而建立了多个书籍组。喂食玛雅并与客户聊天使a.j.从深渊回来,他又开始学会爱。他遇到了书商阿米莉亚,他发现她和他对书本抱有同样的热情,他向她求婚了。不幸的是a.j.得了脑癌,手术后只剩下两年。癌症使他的阅读,说话和书写能力逐渐减弱。最后,他去世了。所有的岛民都为他的死感到难过。他可能从未想到过。这本书把所有这些都带给了他。
没有谁是一座孤岛,每本书都是一个世界。
当我读完这本书时,a.j.的突然死亡打击了我。我希望《岛上书屋》的.幸福生活永无止境,但作者是残酷的。我认为他的离开也反映了当今书店与人们之间的关系。a.j.将电子阅读器形容为“将百年历史蓬勃发展的文学文化带入必然毫无礼节且迅速衰落的事物”。如今,越来越多的人选择在线阅读,而不是在书店里买书。科技的进步为我们提供了前所未有的便利,但是比起阅读电子书我更喜欢阅读书籍,没有书店没有纸质书香气味的世界,无法体会翻页的乐趣和作者思想的沉重。
这本书最值得推荐的地方在于它肯定了我们为什么爱,为什么我们要读书,却避免了明显的感性。它所描绘的是普通人平凡生活的写照,但又以某种方式让读者感受到了一些非同寻常的东西。这本书不断提醒我们爱的力量,我们每个人都会在阳光和黑暗之间徘徊,当我们觉得内心融为一片荒岛之后,要试着给自己第二次重来的机会,相信这个世界的爱会让我们的灵魂得以完整。
书店寻访活动总结 篇11
期末考试开始,也意味着寒假也来到,期末两个星期紧张的期末考试终于结束了,我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。我也会努力地让此假期美丽而快乐,快乐而充实,充实而更有价值,更有意义。
今年假期,我准备去进行一段短暂的打工深涯,不仅是为了完成大学吩咐的寒假社会实践报告,同时,也是为了补贴自己的生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我和家人商量此事时,他们没有惊讶,只有担心和焦虑。在他们眼中,总是少言寡语,喜欢大门不出二门不迈的呆着,更喜欢“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社会,接触社会,了解社会,让自己品尝一下社会的酸甜苦辣,让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安,我是心已定,再难改变了。家人也知道,不管情况怎样,这是锻炼我的一个机会,也是我该学会独处的时间了,所以也顺着我去。
经过几天的奔波,我还是找到了一个非常喜欢的工作,便是在黔西大众书行销售书本。为找到此工作,我一直兴奋不已,书是我最喜爱的家伙,现在又能与它们呆在一起,真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海,行于娟秀的文字里,走在芳香的优美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
走进迷人的世界,我开始了我紧张而喜欢的工作时。
老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生,也是为了做好工作,老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我认真的听着老板的每一句话,并记于心中作回顾,随着每天的工作之举,我的经验也逐渐积累起来,使我的工作能力提高不少,这些提高让我心里暗乐,更让我微笑每一刻,我的自信心也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口语交流方式,懂得了礼貌待人的处世之道,懂得了太多太多。
记得开始的第一天。
我总是很难开这张似皇帝般的.金口,也不怎么知道微笑待人,和别人的交流方式都会出很多的差错,对很多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充满紧张、激情和好奇中结束。有时不小心对顾客说错话,就会招来白眼,也会受到老板的一些责备,心情也会有些波折。我也时常告诫自己:坚持就是胜利,认真做好自己的事,就会觉得生活中的错误不是绊脚石,而是人生中的一笔财富,也是“自力更生”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫,我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的快乐与幸福。
在我的打工生活中,我也明白了许多。
在工作中要具备七心,耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心,也要具备认真、微笑、诚实、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不可避免的,责备也是不可避免的,只有认真做好自己的事,尽自己最大的努力去完成该完成的事,那就会有一种无形的收获。受到责备,心中会感慨万千,但这也会给我上了人生中宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,面带微笑的接受,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我要努力的方向,不应沉于忧郁与苦闷之中。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,寒假的打工生活,我收获还是蛮大的。
我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
作为21世纪的大学生,除了认真学习书本知识,还需要不断的参加社会实践,这样的学习就是最好的学习方式。
因为在现今的很多大学生都清醒地知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人已经不是现代社会需要的人才,更不是人生成长的最佳方式。大学生必须在社会实践中不断地培养自己的独立思考、独立工作和独立解决问题能力,要真正学会独立的出世能力。通过不断的参加实践性活动巩固自己所学的书本理论知识,就会懂得如何利用好书本知识,发挥自己的真正才能,增加自己的学习实践技巧。现今,知识要转化成真正的能力就必须依靠实践的经验和锻炼,让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得现今的大学生应该转变思想观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。作为一名合格的大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
大众书店让我的假期生活变得美丽,让我告别了孤寂,让我因充实而快乐,因快乐而幸福,因幸福而自信。美丽的假期生活,让我收益匪浅,也将会是我人生中的永恒回忆。
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