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汽车方案策划

汽车方案策划(精华十四篇)

时间:2025-06-04 作者:文潮汇

为了确保事情或工作能无误进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。方案要怎么制定呢?以下是小编收集整理的汽车促销活动策划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

汽车方案策划 篇1

改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象

活动对象:河南省内的中高收入且富有爱心的人群

活动主题:炎炎夏日、丰田陪学子一起前行

活动时间:XX年8月1日——8月30日

活动地点:郑州市内的各个丰田汽车直营店

广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、电台(河南交通广播)、户外广告(现有的丰田汽车户外广告) 、店内、网站

活动方式:

买丰田雅力士(9.2——12.56万元)、丰田威驰(8.95——11.99)、丰田卡罗拉(12.78——17.28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务

买丰田普锐斯(25.98——27.98)、丰田凯美瑞(18.28——28.38)、丰田锐志(21.68——35.68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务

回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金捐款汽车服务》)

寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式

获奖的客户可以获得一年的汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)

前期准备

1、活动前宣传

a活动开始前一周(7月25日到31日)在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传

b活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传

c活动开始前一周(7月25日到31日)在河南交通广播进行整点高强度的宣传

d活动前半月(7月15日到31日)更换丰田车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容

e活动前一月在丰田车各个销售点进行pop海报等店内宣传

f丰田车网站主页宣传

2、店址选定:

a、前中期:郑州市内的各个丰田汽车直营店

b、后期;选定郑州市区内一家丰田汽车直营店

3、人员安排:成立专门的促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训

中期操作

中期宣传

a大河报每周周末版进行活动宣传

b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传

c继续用户外宣传

d店内宣传

e丰田公司网页宣传

宣传重点

a此阶段还是要进行宣传,借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的'广告宣传来为本次活动进行造势

b活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出丰田跟学子的联系,制作宣传片把河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进行情感诉求

c引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传

促销方式:

8月1日——8月20日按常规促销

8月20日——30日打出限量的促销策略

4、中期阶段最重要的就是活动的执行力所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员,后期延续

九月十五日在郑州市区内选定一销量的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注

将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢

电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受

举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道

费用预算:宣传:电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元

礼品:10000元

机动:100000元

共:150000元

意外防范:

1、由于本次活动在夏季,要在活动现场注意防暑,防火等措施

2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与

3、重点在操作阶段,要有一个组织严密,训练有素的队伍

提前效果评估:

1、由于丰田公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度

2、此次促销所涉及的汽车价位为中低档的,结合郑州的实际情况,也就是说客户是收入不太高的人,进行返款优待,可以吸引一部分人

3、本次活动可以增加其销量,重点是提高其知名度。

汽车方案策划 篇2

一、目的:

满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。

二、活动内容:

(一)重点用户的排查及处理:

定义

1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。

5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。

范围

所有上海XX汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。

级别分类

1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;

2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;

3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

排查

由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海XX汽车重点用户排查表》(表附后),公文销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e—mail方式申报。

(二)本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

(三)售后服务活动的实施

必须督促服务商根据上海XX汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。

4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

(四)配件组织工作

1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。

3、如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。

服务网点的担保发货:

1)1万元以内的'配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。

2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。

(五)经销、服务网点应对方案:

设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:

1、实行24小时热线服务制度。

2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。

3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。

6、对重点用户的挖掘和排查。

7、建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。

8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。

9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

汽车方案策划 篇3

一、前言

在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。

xx商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨,并能有更多的实践机会,本次我校结合校内条件,决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台,锻炼学生是实践能力。

二、市场分析

(一)环境及市场分析

1、行业分析

随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。

2、竞争分析

汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。

汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。

3、消费者分析

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。

(二)swot分析

优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣传和推广。

劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。

机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。

威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。

三、市场定位

汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“xx汽车美容店”。

中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

xx汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。xx汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。

xx汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。

但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。

四、营销目标

有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。

在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让xx学城汽车拥有者了解并来本店消费。

五、战略及行动方案

(一)市场营销策略

市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的.需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。

1)价格策略

价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。

2)服务策略

由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。

(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。

(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。

(3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。

总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。

3)宣传策略

汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,而且还要有高人一筹的宣传策略。

在开业前可以有针对的进行文字广告—————广告单页,有学生向在校教职工发放,再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传,正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似,但宣传的目的和内容有所不同。正常经营中,广告的目的有两个:一是提高美容店的知名度,积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上,应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告(如校门口的站牌及小三轮的车身等)和广告传单为主。一般来说,广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显,而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。建议经济条件允许的美容店,每月应在杂志和地方台发布一次广告,广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。

(二)用地规划及店面装潢

由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上,占地面积为60平方米左右,20平方米左右用于办公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作间,一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下:

1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起,物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待,5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面,接待放在的离门近的地方,办公与接待可用玻璃隔开。

①办公区里面要有办公桌椅及办公用品,墙上就悬挂各职能人的岗位职责。

②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

③物品储存室里面要有货架,用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。

2、我们是棚式的操作间,因此我们主要装潢地面与屋顶即可

操作间的地面不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。

操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。

此外,我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。

3、水、电设施安装

(1)水设施方面。供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量;排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水;水龙头的安装,安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1—2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。

(2)电设施方面。照明:一般汽车美容车间都使用日光灯,回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;供电插座:供电插座一定要使用质量较好的防水型插座,因为清洗过程中水花四溅,这是基本的安全部问题。一般来说,插座的高度离地面在30———50cm;供电量:总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。

(三)软、硬件和人员配置及预算

1、机器设备配置

工具名称 数量单价

举升机16800—75002;

扒胎机12400—3300;

烤漆房122000—400004;

轮胎平衡机12500—3000;

电脑洗车机1338006;

吸尘器1560—1300;

打蜡机2100—1308;

冲气泵12000—3000;

封釉机110;

抛光机1150;

电动扳手1150—24012;

浴巾(纯棉)若干200;

鹿皮若干20014;

毛巾(纯棉)若干200;

热风枪(贴膜用)1150—25016;

相关洗涤液基汽车美容产品若干;

洗车机1600—100018;

喷泡机1450。

2、办公软硬件配置

项目名称数量单价备注

电脑 1台 3500 用于管理、收银;

条码打印机 1台 1500;

条码枪 1台 300—500;

汽车美容管理软件 1套 300—1200;

条码贵宾卡 200张 1000;

激光打印机 1台 1500。

3、人员配置及预算

工种人数工资备注

店长 12000 从事汽车美容三年以上;

装潢美容师 11800 懂电路、改装从事两年以上;

财务收银 11500 从事会计或收银一年以上;

业务经理 11500+ 提成从事汽车相关工作两年以上;

洗车普工 33000 勤劳、诚实。

(四)运营管理

汽车美容店是服务型企业,服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。在现代社会中,不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要与人进行交往,着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。可以说,一个人的外在形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工,礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。

(1)礼仪方面

1)接待礼仪当客户走到美容店前时,负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。

2)接、交车礼仪

车主来监时,详细询问美容的项目,也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,当客人表示不接受时,不得强求;谈好服务项目后,清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出,将客人带入休息室。交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果,交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果。

3)操作服务礼仪

①在操作过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功能和保养常识;

②进行车内清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿。

(2)人力资源管理

1)员工服务细则

a、员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。

b、员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。

c、员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。

d、员工应保守业务上的一切机密。

e、员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。

f、员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

g、员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

h、员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。

i、除必要的试车外,不得动用客户车辆。

2)人员的招聘

关于人员的招聘,可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘,以减少费用,还可以使他们很好的适应工作环境,汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识,可以从他们里边挑选一些热爱此工作的,头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物,做事勤恳,能吃苦耐劳,性格温和,不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作,从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐,思维敏捷,善于与人沟通,能正确处理协调属下员工的关系,能协调与客户之间的关系,语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作;对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘,应具有能严格履行经理职责,有很强责任心和责任感,能制定较详细的近期目标及长期发展计划,对广告策划及市场营销有相当的认识,能合理安排工作中的各项事宜,能独立处理和解决工作中出现的各种问题,能很好地协调员工之间的关系,社会经验丰富,能协调与政府有关部门之间的关系,有较强的语言表达能力和社交能力,财务人员可以从会计系进行招聘。

3)人员管理

a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉,努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。

b、服从领导,员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题,应从速向直属领导请示。

c、仪容仪表,汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。男性职员头发整齐,保持清洁,头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟。

六、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划

客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。

(一)新客户开发

新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

1、利用开业优惠吸引客户

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:

(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。

(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

2、利用汽车销售商争取新客户

抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。

3、转移其他汽车美容店客户

将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。

(二)巩固老客户

如建立客户档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分;

加强联络与宣传,每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动,每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项,重要节日向老客户寄送贺卡等;

确保服务质量,汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉;

提供其他服务,汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。

七、总投入预算分析

序号项目规格、数量预算资金备注

1厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜;

2机器设配8万元;

3办公设配8100—9200元收银设备整套;

4人员工资9个13800元/月;

5装饰件采购2—3万元轮胎及装饰精品等;

6流动资金5万元。

八、结束语

如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。

通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展,我们有理由相信:汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场,有着诸多综合因素。因此,做好宣传营销策划,有效利用营销广告,使服务走向市场的关键所在。

汽车方案策划 篇4

一、 目的:

满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日。

二、 活动内容:

(一) 重点用户的排查及处理:

定义

1) 用户的背景特殊性

2) 用户直接致函、电至新闻媒体

3) 用户因同一性故障投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

4) 重大责任事件,但迟迟未完全处理完毕。

5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

7) 三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。

级别分类

1) aaa级用户,定为急需处理,处理周期不得超过5天;

2) aa级用户,定为协商处理,处理周期不得超过3天;

3) a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

排查

销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的.重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。

本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

(三)售后服务活动的实施

必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。

4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

汽车方案策划 篇5

  一、活动目的:

1、以“国庆节、中秋节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的`知名度和美誉度;

2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

  二、活动主题:

举国欢庆国庆节

送九重大礼

  三、活动时间:

20xx年9月29日——20xx年10月8日

四、促销活动内容的设计:

1、一重礼:进店免费礼

无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。

2、二重礼:国庆特价礼

惊爆价,立马优悦车型__1900____元/辆,立马200车型_2100_元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。

3、三重礼:中秋团圆礼(特价车除外)

月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。

汽车方案策划 篇6

1、会员营销

会员模式是汽车美容店常用也是必用的一种营销模式,也就是争取做“预收款生意”。

凭借会员卡可在店内洗车、做汽车美容、护理、装饰,购买汽车精品等,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇,享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。

2、文化营销

把企业文化和本店形象贯穿于每个日常经营活动中,可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动,突出本企业的文化魅力。

可以再此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部,把生意做到生意之外,市场开发与营销变成了一种不期然的行为。

3、服务营销

服务作为企业经营内容的一部分,不仅要做好,还要创新。

对于大、中型汽车美容店,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务,贴身、贴心的个性化服务,这种车主的保姆级服务层次的服务经营,也就把竞争引入了无争的境界。

这不是一定要求做到,至少可以去尝试努力做到。

4、网络营销

随着上网人数的逐年增加,互联网也已经成为了一种媒体,且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。

通常,买得起车的就肯定上得起网,因为电脑和网络的普及率,在车主人群中是一个更高的比例。

作为汽车美容店的经营者,要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。

在力所能及的前提下,建立一个本企业或本汽车美容店的网站,提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务,充分利用网络的便捷优势,实现充分的互动支持,加强自己与老顾客的联络和感情沟通。

5、其他营销

除了以上介绍的四点之外,市场开发与营销还可以通过价格折扣、发放优惠券、附送礼品、免费送货、积分促销等方式进行。

当然,这些策略对于新开业的小型汽车美容店来说或者成本太高而难以实现,还可能过于复杂而不便操作。

因此,在实际的日常营销工作中,需要根据自己的实力采取有效的措施,做到既要少花钱又能多办事。【篇二】汽车美容促销活动方案

“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。

利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按10年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的`习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市,20xx年的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算,广州市场上的汽车美容行业整体就将超过10个亿。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。

择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。一般来说,以下三种地方是开店比较理想的地址。第一,大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。第三,车流量比较大的公路附近。此外,专家提醒,虽然汽车美容业有着很广阔的发展空间,但它所面临的竞争也日益激烈。)随着我国的进一步开放,外资全面进入中国汽车维修业的日子也正在迫近。因此,我国汽车美容业将逐渐陷入一种非常尴尬的境地。汽车美容概念的引进在我国不过短短十几年的时间,而真正有市场需求更是近几年才开始显现。对于前期投资者来说,可能挖到了汽车美容业的金矿,而后来者成功的概率就要打折扣。

两大计划投资宝典A计划———经济型投资。投资金额:20万元左右。经营面积:30到50平方米。工作人员:5到8人。投资项目:汽车美容及装潢。投资经验:汽车美容及装潢相对于汽修来说,比较容易经营,投资金额也不会太大,装潢产品和美容产品通过代销方式进行经营,可以省去许多前期投入,资金介入量相对较小。资金运作:从目前的情况来看,资金的回笼期在9到10个月之间。投资风险:对于这样的经营项目来说,风险的隐患只是存在于经营者的经营理念,大众化市场虽然众口难调,但是有量的基础,经营过程中风险值较低。利润空间:毛利率在30%左右,经营得当的话,其中的净利润一块可以有所增长。

B计划———实用型投资。投资金额:50万元左右。经营面积:100平方米左右。工作人员:8到10人。投资项目:汽车装潢及汽车日常保养。投资经验:汽车装潢及日常的保养维护相对比较容易经营,同时装潢及保养设备的投资金额也不会太大,装潢产品可以通过代销方式进行经营,可以省去许多前期投入,机器设备前期的投入只是汽车校验检测设备,因此资金介入量不大。经营要求:操作人员须具备一定的汽车专业知识。资金运作:从目前的情况来看,资金的回笼期在10个月左右。投资风险:对于这样的经营项目来说,风险的隐患只是存在于操作人员的专业水平上,大众化市场虽然众口难调,但是有量的基础,经营过程中风险值较低。利润空间:毛利率在30%左右。

汽车方案策划 篇7

一、活动目的

1)xx“以客户为中心,以服务为先导”的经营理念。利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户,使得xx的良好形象成功根植于社会公众心目中,并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。

2)事实上,活动营销最主要的作用不仅在于促销,而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”,通过这个窗口,车型宣传得到了有力推广,品牌宣传得到进一步延伸。

3)搞活动并不可能在销售上立竿见影,明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人,“有朝一日想要买车时,第一个想到的就会是我们。”

4)目前,同一价位车型在性能、配置等方面非常接近,单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣,难度较大。因此要在销售上占据优势,除了汽车品牌的知名度、美誉度外,江淮提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。

二、活动对象

xx市的中高收入阶层且富有爱心的人群

三、活动主题

感恩社会,真情回馈

四、活动时间

20xx年7月1号——20xx年9月1号

五、活动地点

xx市的各个xx汽车直营店

六、促销方式

广告、电视台、报纸、杂志、公关和营业推广以及相应高人员促销等

七、促销的工作核心

沟通信息

八、执行程序

九、产品简介

一直以来,xx旗下的高素质车模队伍都在业内享有声誉.高素质车模,高品质汽车,人车相互辉映,在这一过程中xx的产品特点和品牌文化展现得淋漓尽致,由此也看出xx对品牌建设的理解达到了新的高度。

十、场地布置和现场

(1)场地布置活动出现意外倒塌、损坏等情况

解决方法:首先对布置方案进行周密的推敲,充分考虑现场环境的客观因素,制定合理安全的布置方案,并制定后备方案。严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作,强调细节处理,对存在隐患的环节做到万无一失。安装完毕后,把好质量关,做好活动的验收工作,并定人定时进行检修。

(2)场地布置过程中,由于天气原因造成施工中断,从而拖延施工进度的情况

解决方法:让当地全友与气象预报部门保持密切联系,了解在施工期间的天气状况,提前做好防范措施和转移工作。

(3)现场执行过程中出现沟通不畅,造成工作混乱的情况

解决方法:建立完善科学的对讲系统,统一划分与配置对讲频道,要求执行人员熟悉沟通协调的流程,不得越级越部门进行沟通。同时成立现场临时协调部门,专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。

(4)现场执行过程中,出现时间把控漏洞,造成现场冷场或活动在规定时间内无法结束等情况

解决方法:制定周密的活动流程,推敲每个活动细节,强调执行人员严格按照流程工作,强调执行人员的时间观念。并多次进行活动活动预演,找出问题,及时解决问题。准备备用方案,以应对可能出现的冷场、拖场的情况。

(5)现场执行过程中,出现工作混乱,部分活动无人执行等情况

解决方法:活动执行前进行合理分工,按区域按活动进行明确的.工作划分,保证每个环节都有专人负责。

2、预备机动人员,随时弥补临时出现空缺的执行岗位、媒体统筹

(1)突发事件发生后,与媒体的接触

解决方法:明确新闻发言人,积极面对媒体,及时向媒体通报调查情况与后续处理情况,与媒体保持联系,用后续处理方式去弥补先前的负面影响。

(2)出现负面报道的情况

解决方法:制定统一新闻稿,与媒体进行充分沟通,并及时与媒体上级主管部门进行协调。

3.演艺活动

(1)在演艺活动中,出现演员迟到、误场、缺场等情况。解决方法:强调演员的纪律意识,避免沟通失误。准备预备演员和节目。

(2)在表演过程中,演员造成表演失误等现象。解决方法:要求演员认真对待节目排练,多次进行预演。帮助演员建立良好的心理素质,随时关注演员的身体状况。

(3)在演艺活动中,出现配套设备无法工作等情况。

解决方法:正确地安装和使用配套设备,定人定时检查配套设备的启动系统。由工作态度细心负责的人员来操作设备,预备易损部件和更换工具,随时更换失效部件。

4.现场音响调节对音响设备的调试工作必须全面认真,保证在各个位置都不会发生啸叫情况。

十一、活动撤场细则

1、撤场工作从活动结束开始,到总结工作完毕

2、活动负责人布置撤场任务

3、活动负责人指挥整个撤除工作的有序进行

4、负责组执行人员撤除电脑设备

5、物料筹备组拆除、回收活动装饰物料、入库

6、客服组对活动涉及资料进行备份和记录

7、客服组协调保洁结束进行打扫工作

十二、预期效果

通过此次五一黄金周促销活动,公司维护与xx客户的关系,增加其品牌忠诚度与知名度;

扩大对xx区域市场的影响力,提升产品销量。

汽车方案策划 篇8

一、前言

作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,对新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与,全程投入。这类的活动必能让主办协会的知名度得到很大的提高,同时也让赞助的商家达到想要的最佳宣传效果,从而大家都得以大丰收。本年的元旦是活动开展的最好时机,产品宣传的最佳时间,形象策划的最棒时段。元旦晚会涉及面广,是全系的集体性活动,受关注程度大。因此,渭南师范学院管理科学系学生分会为了使这次活动完美举行,同时达到与商家互赢效果,于是我会精心策划了这次元旦晚会。本次活动的策划不但在上年成功举办元旦晚会的经验总结之上,而且通过了整个渭南师范学院管理科学系学生分会的.分析讨论,极具权威性。况且本次活动是渭南师范学院管理科学系学生分会最具特色的招牌活动,也是本学年的重头戏,届时必将能让活动的参与者感到耳目一新,兴奋不已;让赞助商尽情享受投资少回报高的乐趣。渭南师范学院管理科学系学生分会也会为此而奋斗到底!

二、市场分析

1、元旦晚会使参加人数最多,节目最多持续时间较长,宣传方式多样化的大型活动,因此宣传范围最广,力度也最大。

2、学校是拥有不断地新客源流入的地方,如果能够保持彼此间的合作关系,年年举办宣传,客源也会越来越大,宣传手段也会越来越成熟。

3、学校消费地域集中,针对性强,产品品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。因此在挑选的时候我们尽量在一些消费群体向往的地方发展。

4、同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传。

5、渭南师范学院拥有很多大量的外地消费人群,他们对渭南的消费场所并不了解且身上拥有大量消费资金,如果商家可以迅速的宣传进入他们心中,相信可以引导他们的消费。

6、大学生易受第一印象影响,宣传可以引导他们的消费取向,有很广阔的市场。

三、活动介绍

1、活动目的庆祝新年到来,为了使同学们感受到大学生活的风采,让同学们更好的融入大学生活之中,同时丰富我系学生的业余生活,发挥每一个人的特长,反映同学们的真实水平,体现当代大学生的精神风貌。向同学们展示我系的风貌,同时适当的对赞助商进行宣传,借此机会与商家合作达到双赢。

2、组织机构

a、主办单位:渭南师范学院管理科学系学生分会。b。赞助单位:xxx

3、活动对象

a、管理科学系全体学生

b、各系的学生会干部

c、团支部书记

d、部分院上领导

4、活动时间

20xx年12月20号晚上七点半

5、活动地点

渭南师范学院演艺厅

四、宣传计划

1、冠名权(赞助总金额过半数方有冠名权);

2、横幅宣传(由商家自行提供);

3、立牌宣传(在举办地的入口处);

4、海报宣传海报上商家以赞助商的身份出现,并可印上其标志(商家自行设计也可);

5、奖品宣传奖品可由商家赞助或印有其标志性图案;

6、优惠卡宣传如果贵俱乐部有自己的优惠卡可协助派发(由商家自行提供);

7、小册子宣传商家有自己的宣传册子可协助派发,(由商家自行提供)。

汽车方案策划 篇9

【活动事项】

活动时间:20xx年8月22日--23日

活动地点:xx汽车销售公司(待定)

活动主题:七夕中国情人节

活动名称:全城热恋,HOLD住爱情

活动促销车型:捷达、新速腾、迈腾

活动适宜人群:单身男女、情侣、夫妻

【活动简介】

当今现在的白领男女以及时尚青年,在现在的这个社会已经成为了主体,而他们对购车的需求也逐渐增加,在选择自己爱车的同时,更注重了对汽车的品牌以及质量问题。xx为汽车行业中的者,为更多不同阶段以及不同需求层次的顾客开发出许多车型,更适合现如今人们的需求。

在这个中国传统而又神秘的节日——“七夕”里,举办本次xx指定车型促销活动,让那些想购车的年轻朋友找到了动力,让那些还没有购车x的朋友激起了希望!

【活动背景】

“七夕”情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩。七夕情人节才是俊男靓女表达心意的时机。值此节气,各大商家都会对做出特别的推广活动。

虽然如此,但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?

因此我们便在此背景下推出我们的七夕活动策划,以求能够造成一定的轰动效应。

【活动目的】

1、通过此次活动,扩大唯达长齐汽车销售公司在淄博地区的影响力。

2、通过本次活动让现代年轻人更了解xx汽车理念,更了解中国传统节日,做到淄博汽车行业里的佼佼者。

3、通过此次活动造成一定的轰动效应,通过各媒体的宣传,扩大本公司在淄博的`社会影响力,扩大更为广泛的宣传渠道。

4、通过活动聚集人气,激发顾客产生购车x,从而把产品卖出去,使商家达到“只出一分钱,获得百分利”的市场效应。

【活动主办方】

xx汽车销售公司是xx地区的一家以销售xx品牌的汽车销售公司,主营车型包括:速腾、捷达、迈腾、x、高尔夫、高尔夫GTI、xxCC。唯达长齐一直以推广xx品牌车型和品牌文化为己任。

【活动内容】

1、爱情大放送

凡在活动当天到淄博维达长齐汽车销售公司展厅参加活动的顾客,我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”(内容待定),礼包发送按照单身,情侣,夫妻来发放,内容不一。情侣:情侣衫,情侣杯,情侣手机外壳等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏凉被等;单身:单身杯,单身t恤等。

2、购车打折再优惠

在促销活动日期内,预定或者现场购买本次活动促销的车型,可参加“幸福百宝箱”抽奖活动,奖项可获得价值3000元购车优惠现金券一张!

(待定)奖品设置:

一等奖1名,价值3000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于迈腾车型!

二等奖2名,价值2000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于新速腾车型!

三等奖3名,价值1000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于捷达车型!

恩爱奖5名,价值512元“汽车保养套餐”券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!

幸福奖10名,获得“车饰精美礼包”一份,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!

3、玫瑰玫瑰我爱你

当顾客走进活动现场门口时,工作人员会送上一束靓丽的玫瑰,并说上一句甜蜜的祝福语,让顾客心里对本次活动的服务给予满分!

4、爱情大声喊出来(互动)

邀请现场台下的男生或女生,鼓励大胆向心爱的人表白或者求婚,将自己的爱与所有人分享,如果被告白或求婚的人在现场,并接受告白和求婚,主办方会送出“捷达大礼包”一份。(礼包内容待定)

5、爱情传递(互动小游戏)

邀请现场台下的情侣夫妻,为一个组合进行游戏比赛。选手利用现有的三块地毯,以传递的形式使两个人共同到达所规定的地点,用时最短的一对组合,则为获胜,获胜的组合可获得主办方送上的“迈腾礼包”一份。(礼包内容待定)

6、爱情星光大道

当一对对情侣走在我们“爱情星光大道”上的时候,就仿佛走在颁奖礼的红毯之上,享受级别的待遇,在幸福和浪漫中走进我们活动现场的展厅。

7、爱情签名墙

当一对对情侣走进活动展厅,在“爱情签名墙”写上彼此的姓名,用一颗红色的心把两个人套在一起!祝愿他们彼此幸福美满。

8、爱情百老汇(开场)

展厅里动感的音乐,舞台上奔放的舞蹈,让顾客有种走进一个盛大时尚派对一般,在音乐的海洋中,顾客可以随意体验本次活动展销的车型。

9、爱情许愿车

在当天活动开始之前或者活动中,填写“爱情卡片”(注名以及联系方式)并贴在“爱情车”上的顾客,可以再活动结尾时,主持人会随机从“爱情车”上选取10张“爱情卡片”并公布出来,被公布到的顾客可以活动两张价值50元的全球通3D电影票一张(待定),如果公布的顾客不在现场,则需要主持人从新再从“爱情车”上选取!

10、爱情公共墙

在活动现场准备一台投影仪和一台可以上网的笔记本用来操作,现场的观众可以根据公共墙上提示的内容,发送短息至xxx发表自己的“爱情宣言”以及单身男女的邂逅。该技术由xx网公共墙主页提供。

【活动安排】

1、热场

通过劲爆的音乐和车模的展示,吸引店内正在看车的情侣以及其他顾客,为现场活动增加人气,更容易发掘其中的潜在顾客!

2、开场

开场音乐:《因为爱情》歌手演唱,主持人介绍本次活动的相关内容以及活动中的奖品和游戏等,更容易吸引路人的眼球,同时中间穿插着产品的介绍!

3、游戏

在之前的歌手演唱之后可是两个活动小游戏,在游戏过程中促进情侣之间的感情,让公司的形象更容易被接受!在游戏过程中,主持人应随时找准时机再次介绍活动的内容以及促销内容和产品的相关内容!

4、试乘

在表演之后可根据现场秩序,安排拥有购车x的顾客进行“新车试乘”环节,在顾客试乘的过程中,主持人采访顾客试乘的感受。

【活动宣传】

1、网络宣传

xx车友会网站、xx论坛、xx汽车论坛、xx贴吧、xx网公共主页等

2:平面宣传

xx晨报、xx车友会杂志、xx生活杂志等

3:有声宣传

xx人民电台广播

【合作商家】

媒体:xx

支持:xx

【活动主办/协办】

活动主办方:xx汽车销售公司

活动承办方:xx文化传播文化有限公司

活动协办方:xx网站(待定)

活动赞助商:xx电影城(待定)

【前期准备】

活动当天舞台背景喷绘布、活动DM单、活动大幅海报、活动现场易拉宝、活动现场所需玫瑰花、游戏道具、抽奖道具、演出歌手、产品内部模型、现场工作证等

汽车方案策划 篇10

一、活动主题:畅想陕铁,舞动管理

二、活动目的:

时间如白驹过隙,转眼间20xx年元旦将至,为庆祝元旦佳节,也为进一步推进我系文艺活动的蓬勃发展,丰富校园文化生活,活跃学习氛围,给同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台。20xx年元旦晚会将以宏大的气魄、不凡的手笔、新颖的题材、经典的节目,集多种舞台表演形式,溶亲情、友情、师生情于一体,对各位辛勤工作的老师致以节日的问候,祝愿他们桃李天下,竞放芬芳;对即将毕业的xxxx级及xxxx级的毕业生,祝愿他们在未来的道路上"潮平两岸阔,风正一帆悬"。

三、主办方:xx职业技术学院管理工程系

承办方:管理工程系学生会

赞助方:

四、活动对象:管理工程系全体师生

五、嘉宾:校领导,其他系领导及老师

六、活动地点:文体中心

七、活动时间:20xx年12月xx日19:00—21:00

八、活动流程:

宣传阶段(12月1—12月13):

1、准备宣传单(务必要有报名方法时间和联系方法)和要发的通知(通知要有时间地点,请求在班上宣传等信息,);

2、发通知和晚会策划案给大一各班负责人和部门负责人处;

3、到各宿舍派发宣传单,动员学生的积极性,鼓励他们积极参加,详细介绍本晚会并让他们咨询。

4、网络宣传,定时到本系各相关q群发信息,并让所有人都收到本晚会的信息(包括晚会当天还要提醒同学们去看晚会)。

5、海报宣传(包括前期准备宣传和晚会开始的宣传)。

节目准备工作(11月29—12月25):

1、节目的收集,定期和各班各部门负责人联系,请求他们加大力度宣传和动员,各委员要及时了解身边同学报名情况;另外还要请校大学生艺术团和各协会的参与。

2、考虑到节目不够的情况,文艺部要想出不少于三个节目;

3、晚会共120分钟,节目最多占用100分钟,所以中间互动环节必不可少,还要考虑20分钟的互动,暂定为有奖问答和抽取幸运观众;

4、各节目的排练,文艺部要派人跟踪指导,登记好他们所要的音乐,及时发给编辑部制作和准备,他们所要道具服装也要尽力帮忙准备(原则上他们自己准备);

5、12月9日前,节目策划小组要定出晚会的节目单包括互动环节的节目,并模拟出晚会的情景,主持稿也要发给主持人,同时向师兄师姐报告并请求指导;

6、12月xx日(几点?),大彩排,在少俱乐部一楼,邀请师兄师姐,要求跟正式演出效果一样,包括灯光、音乐等要跟上;

7、总结彩排,修改细节,同时现场布置方案也要出来;

嘉宾的邀请:

1、学院领导和学生会团总支干部

2、12月22号发邀请函;

3、具体细节要及时问学院辅导员老师。

物品的准备:

1、宣传单(宣传阶段),邀请函(12月20日),节目单(12月15日)

2、道具、音响(包括横幅、节目单、光碟等)在13—15号准备好;舞台布置和其他一些效果装饰物(包括幕布、奖品等)在20—23号准备好;服装、灯光、化妆等在26—27号做准备(有表出来,在那里买,谁买,买多少,买到统一放在那里,大家都有大家的任务)

3、现场布置:晚会当天中午开始,根据布置方案进行。(包括商家宣传海报)

4、从彩排到演出,对各节目的道具和服装要跟进和协调;

5、礼仪服准时到位。

晚会开始:

1、开场舞(开门红);

2、主持人介绍本晚会、嘉宾、并宣布晚会开始;(晚会开始前一刻把最终到场的嘉宾名单送到主持人手上)

2、领导发表讲话

3、根据策划小组安排的节目进行演出;

a、开场舞

b、歌曲串烧

c、小品、d、音乐剧

e、魔术

f、话剧

g、舞蹈

4、互动环节

5、宣布晚会结束,主持人安排退场秩序,时刻提醒观众要保持秩序,不要拥挤,并请学会成员留下帮忙清理现场;

整体流程:xx:50观众入场完毕—→会场一切准备工作就绪—→19:00开场舞—→主持人宣布晚会开幕—→领导致辞—→正式进入节目演出及现场活动—→主持人宣布晚会闭幕—→观众退场(工作人员留下)

九、工作人员及工作安排:

1统筹组:主席部、主任处

任务:确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬。负责邀请嘉宾代表对晚会的举办给予评价。负责把所有嘉宾迎接并安排就座

2节目组:文艺部

任务:

a、完成节目收集、筛选及前期的排练、彩排工作

b、负责节目的编排及晚会全流程的衔接

c、准备好晚会所需的.一切服装道具

d、主持人的确定

3、宣传组:学宣部

任务:

a、利用海报、横幅、广播、设点等方式开展宣传

b、负责现场摄影、照相等

c、负责晚会现场布置、4、后勤组:纪检部

任务:

a、负责会场后勤保障

b。、疏导观众进退场、维持会场秩序

5、机动组:治保部、体育部

任务:晚会期间,负责会场纪律维持以及处理紧急情况

8、舞台组:体育部

任务:

a、负责晚会期间舞台设备及所有节目所需道具全部到位)

b、负责晚会演员的服务工作

c、负责晚会灯光及幕布

9、催台组:生活部

任务:组织演员在会场等候、并组织他们按顺序上台

10、礼仪组:女生部

任务:引导嘉宾入座、及给嘉宾送水

11、外联组:团学会

十、活动预算:策划书

横幅(包括宣传横幅)(xx元)

背景幕布(xx元)

彩球(xx元)内容来自

彩带(xx元)

冷烟火(xx元)

泡泡油(xx元)内容来

服装(xx元)(部分服装可以借用)

灯光(xx元)(俱乐部的灯光效果不佳,还需租用一小部分

道具(xx元)

荧光棒、哨子等(xx元)

邀请帖(xx元)

策划案(xx元)

节目单(xx元)

刻碟(xx元))

化妆(xx元)

拍照、话筒电池(xx元

后勤备用及舞台装饰(xx元)

总计:xxxx元

十一、资金问题

本次活动的经费来源以系审批资金为主。在活动期间制定详细的合理的资金支出安排,避免不必要的经费支出,灵活调配财务预算。

十二可行性分析

1、本次活动是在迎新等以往晚会的基础上开展的,得到了老师和同学们的支持,从组织和时间上保证了活动的可行性。

2、组织人员有相当的热情和经验,具有一定的大型活动组织能力和专业知识,由学院相关部门通力协作,从人员和操作上保证了活动的可行性。

3、为向我系新生展现我系全体师生最热情活泼的一面,让新生的大学生活增添一曲崭新的乐章,同时,通过这场文艺晚会发掘我系文艺人才,使他们的特长得到更好的锻炼与培养,特举办本场迎新晚会。从内容和质量上保证了活动的可行性。

4、本次晚会学院非常重视,有以往晚会成功举办为例,在校内外产生了较大的宣传效应和影响力,赢得良好的口碑,从而使得本次活动的赞助商有了可靠的保障,再加之系里的大力支持,从资金上保证了活动的可行性。

汽车方案策划 篇11

一、活动背景

借20xx年中秋佳节之际,举办促销活动,刺激消费者,拉动销量,完成年任务额,并加强社会形象及聚集人气。

二、活动目的

刺激消费者,拉动销量。

聚集人气及注意力。

三、活动主题

“中秋送大礼,人暖情更满”主题促销活动

四、活动时间

xxxxxx

五、活动对象

本地汽车潜在客户。

六、活动内容

1、促销活动期间,凡是购买指定车款,即可获得最多20170元的.优惠。

2、促销活动期间,凡是购买本站车型,即可获得千余元的车内挂饰或汽车保养卡一张。

3、促销活动期间,凡是购买任意一款车,即可参加中秋佳节当日活动的抽奖送中秋大礼环节。

七、广告宣传

1、各大报纸汽车专栏大幅广告

2、当地电视台广告

3、户外车载广告

八、活动预算

xxxxxx

九、活动补充问题

1、将人员进行责任分组,通力协做。

2、做好应急预案的制作。

3、对工作人员要陈述清楚活动目的及主旨。

汽车方案策划 篇12

活动目的:为了提高丰田汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率,改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象

活动对象:河南省内的中高收入且富有爱心的人群

活动主题:炎炎夏日、丰田陪学子一起前行

活动时间:20xx年8月1日——8月30日

活动地点:郑州市内的各个丰田汽车直营店

广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、 电台(河南交通广播)、 户外广告(现有的丰田汽车户外广告) 、店内、网站

活动方式:

买丰田雅力士(9.2——12.56万元)、丰田威驰(8.95——11.99)、丰田卡罗拉(12.78——17.28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的.贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务

买丰田普锐斯(25.98——27.98)、丰田凯美瑞(18.28——28.38) 、丰田锐志(21.68——35.68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务

回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金 捐款 汽车服务》)

寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式

获奖的客户可以获得一年的汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)

前期准备

1、活动前宣传

a 活动开始前一周(7月25日到31日)在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传

b活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传

c活动开始前一周(7月25日到31日)在河南交通广播进行整点高强度的宣传

d活动前半月(7月15日到31日)更换丰田车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容

e活动前一月在丰田车各个销售点进行pop 海报等店内宣传

f丰田车网站主页宣传

2、店址选定:

a、前中期:郑州市内的各个丰田汽车直营店

b、后期;选定郑州市区内一家丰田汽车直营店

3、人员安排:成立专门的促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训

中期操作

中期宣传

a大河报每周周末版进行活动宣传

b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传

c继续用户外宣传

d店内宣传

e丰田公司网页宣传

宣传重点

a 此阶段还是要进行宣传,借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势

b活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出丰田跟学子的联系,制作宣传片把河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进行情感诉求

c引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传

促销方式:

8月1日——8月20日按常规促销

8月20日——30日打出限量的促销策略

4、中期阶段最重要的就是活动的执行力 所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员 ,后期延续

九月十五日在郑州市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注

将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢

电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受

举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道

费用预算: 宣传:电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元

礼品:10000元

机动:100000元

共:150000元

意外防范:

1、由于本次活动在夏季,要在活动现场注意防暑,防火等措施

2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与

3、重点在操作阶段,要有一个组织严密,训练有素的队伍

提前效果评估:

1、由于丰田公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度

2、此次促销所涉及的汽车价位为中低档的,结合郑州的实际情况,也就是说客户是收入不太高的人,进行返款优待,可以吸引一部分人

3、本次活动可以增加其销量,重点是提高其知名度。

汽车方案策划 篇13

本次活动主题:

靓丽美车尽在十一黄金周

活动日期:

9月27日——10月7日

一、十一促销目的:

1、扩大汽车美容店在当地的知名度及影响力;

2、树立汽车美容店品牌形象及知名度;

3、拉动当地市场提升销量、增加新客源;

4、提高消费者的忠诚度;

二、促销主题:

中秋国庆风暴,完美漆面护理体验——打造靓丽城市风景线

三、促销时间

9月30日—10月7日

四、促销地点:

各ZT汽车美容合作店

五、活动形式

店内促销

六、活动的具体内容:

(一)促销前准备工作:

1、店内培训:各合作店在活动前店长对当地的员工进行专业指导培训,内容包括:漆面镀膜产品方面、操作技术、促销方式和技巧、派单方式及技巧;

2、选择当地专业性强并有影响力的媒体,在促销前一周发布促销活动相关广告造势。广告内容包括:

(1)促销时间;

(2)促销目的;

(3)参与者所获的实惠;

(4)促销店址、电话、联系人等。

3、派单:根据实际情况印刷具有吸引力的宣传单,活动前一周在汽车美容店附近的企事业机关单位、小区、商场等效益好的单位和车主进行派单(可采取附送小礼物的方式);

4、电话邀约:提前一周对汽车美容店的老顾客进行电话预约,并简单说明此次活动的优惠政策;

5、鼓励老顾客带新顾客,多渠道纳客,突出“中秋国庆风暴,完美漆面护理体验——打造靓丽城市风景线”主题,吸引顾客;

6、活动物品的准备:

A、产品展示台;(在广告公司做泡沫板展示台)

C、漆面伤测试仪及漆面厚度显示器;(条件允许时)

D、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券;

E、会员卡等各种优惠卡;

F、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料;

G、畅销产品备足。

5、各汽车美容店的布置工作:

A、店内主要的宣传点均以本店的特色主打产品为主;

B、汽车美容店门口横幅活动主题,店内设“最佳亮度漆面”光荣榜;

C、挂汽球、吊旗、易拉宝以烘托活动气氛;

D、准备音响,放轻松欢快的音乐来渲染会场气氛;

E、在店内的橱窗或显示板上贴海报,突出本次活动的卖点。

6、会前沟通:在促销前一天店长要与汽车美容店的人员进行沟通,做到分工明确,责任到位,口径一致。

(二)活动的工作人员岗位及职责:

1、人员配备及分工:

A、前台接待1—2名:主要负责顾客的'接待及为其填写档案资料,维护店内次序;

B、汽车美容导购3名:主要进行顾客漆面问题的咨询、分析、解决和为其制定合理的漆面护理方案、销售本店利润大而且效果好的产品。

得力的导购3名:促销主力,尽所能销售产品。(各合作店面从所有人员里挑出3名销售能力很强的人进行促销)

C、店内汽车美容技师:为顾客提供漆面护理服务和产品介绍;

D、礼仪人员:根据各汽车美容店的实际情况,可安排几个礼仪小姐在门口,吸引路过的车主。

2、促销流程及政策:

1)每天开始营业时,进店的前三十名顾客,每人可以获得车载香水一瓶;(这一点在宣传单和邀请函上已经注明,吸引顾客前来参与活动);

2、营业中,陆续有顾客进店时,

A、漆面检测仪器,免费漆面检测以及简单漆面护理,诊断车主的漆面问题,提供本店的汽车美容修复产品,对症下药,激发购买欲望。

B、送礼品:

一次性消费880元以上(包括880元),赠送漆面护理蜡1瓶(可免费施工)+车载储物箱一个;

一次性消费580元以上(包括580元),赠送漆面护理蜡1瓶(可免费施工)

一次性消费280元以上(包括280元),赠送车载储物箱一个。

C、打折优惠:

一次性消费20xx元享受7折优惠;

一次性消费1500元可享受7.5折优惠;

一次性消费1000元享受8折优惠;

一次性消费500元享受8.5折优惠。

D、老顾客带新顾客可享受优惠:

带一个新顾客消费300元以上,新老顾客均可获得个性把套一个(各店面自己定赠送把套的价格和款式);

带3个新顾客消费至少500元以上可享受所有精品8折优惠,老顾客还可以免费获得漆面封釉护理服务一次以及其他自选项目一次(此项目价值低于500元);

带7个新顾客每人至少消费800元可享受产品7折优惠,老顾客还可获得免费10次漆面护理。

E、1+1行动:1人消费可2人享受。(即1人消费4800元的镀膜项目。另外一人也可享受。合作店在产品价格上可以进行调整。选择利润大的产品进行1人消费2人享受。)

F、在客人较多,聚集一起的当口,可以搞抽奖掀起一轮销售高潮。中奖者送漆面保护膜试用装。

汽车方案策划 篇14

1、利用开业优惠吸引客户

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:

(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。

(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

2、利用汽车销售商争取新客户

抓客源的关键是在消费者购买汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在一定期限内享受一次免费或特别的'优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。

3、转移其他汽车美容店客户

将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。

4、加强自已店的服务和管理。保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。

然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。

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